О качестве товаров и услуг

В условиях кризиса многие столичные магазины и торговые центры идут на различные ухищрения, чтобы замаскировать повышение цен на товары. Так, в сетевых магазинах продавцы оставляют старые ценники, а новые цены покупатели узнают уже на кассе. В итоге, лишь немногие отказываются от покупки, пишет "Московская правда".

"Цена изменилась ночью, а у нас с утра не работает принтер, чтобы сделать новые ценники, мыло дешевле продавать не будем, можете вернуть покупку, а мы вам – деньги", - говорят продавцы в ответ на возмущение покупателей.

По данным газеты, подобная ситуация складывается во многих продуктовых магазинах. Продавцы, как правило, говорят, что "ценник завалялся" или его просто забыли поменять.

Как показал опрос NEWSmsk.com, подобные "случайные" изменения цен произошли во многих магазинах. Прежде всего, они касаются импортных товаров. Так, в одном из супермаркетов у метро "Аэропорт" по ценнику коробка конфет "Mercy" стоила 149 рублей, а на кассе - уже 209. В крупном торговом центре в районе Строгино продавец товаров для дома долгое время описывала достоинства одеяла за 4 тысячи рублей и ни слова не сказала о том, что ценник - старый. Уже на кассе высветилась сумма в 5 300 рублей, после чего клиентка, возмущенная обманом со стороны продавцов, отказалась от покупки.

Но, как показывает практика, отказываются от товаров в подобной ситуации немногие - людям жалко потраченного времени и сил, и, если речь не идет о каких-то крупных покупках, они соглашаются на новую цену. Продавцы этим пользуются.

И если раньше покупатели в супермаркетах и сетях не слишком обращали внимание на цены, то сейчас ситуация изменилась. Возросли цены на коммунальные услуги, заметно подорожал проезд, а зарплаты либо остались на прежнем уровне, либо оказались урезаны. Все это заставило многих жителей столицы всерьез задуматься над тем, сколько денег они тратят на ежедневные покупки. Тем более, что вскоре рост цен будет гораздо заметнее.

По прогнозам чиновников, из-за роста курсов доллара и евро уже в марте цены на импортное продовольствие и ряд непродовольственных товаров увеличатся на 15-30%. В частности, подорожает мясо, 70% которого Москва закупает за рубежом, а также животные и растительные жиры.

В связи с этим власти даже перенесли сроки закрытия уличных рынков и строительства на их месте торговых центров. Они надеются, что там горожане смогут найти более дешевые товары.

Вместе с тем власти обещают, что в Москве продукты первой необходимости резко не подорожают, поскольку их поставки будут обеспечены за счет продрезерва.